言語造形人間学　「お客様（聞き手）は、最初か、最後か？」 | ことば塾WORTE(ヴォルテ)

言語造形人間学　「お客様（聞き手）は、最初か、最後か？」
みなさん、こんにちは！　恵矢です。
















今日はビジネスの考え方から、ことばについて
お伝えします。

「プロダクト・アウト」
「マーケット・イン」
ご存知の方も多いと思いますが、マーケットの言葉です。

「プロダクト・アウト」は
まずは商品を作り、それから売ることを考えます。

「マーケット・イン」はその逆。
　市場のニーズを見て、それから商品を作る。

　マーケットでは、昨今では、お客様のことをまず第一に考える
「マーケット・イン」がいいとされています。

じつはことばも同じ！
と、シンプルに行きたいのですが、
同じであり、
かつ、違うのです。

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　実は、どちらが重要かは、タイプによって違うのです。
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外交的な人と、内向的な人の話をしましたね。

ヴォルテではもっと正確な分け方と見分け方をしていますが、
それは紙面ではわかりづらいですし、
レッスンにいらしてくださった方のために
とっておきますね。
ここでは外交的、内向的、という分け方でお話しします。

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　外交的な人は、まずお客様（聞き手）ありきの人たち
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でも……中身がなくなりがち。
つまり、（話題性はあっても）商品がカスカス。

外交的な人が話すと、一回目は面白いです。
二回、三と聞くと、飽きてしまいます。
いつも同じなんです。
どのお話を話しても、どんな登場人物を話しても、
いつも同じ。

本人だけがそれに気づかず、すごく生き生きしている。
その「アイラブミー」さに、げんなりします。
外交的な人は、お客様（聞き手）に届ける力は持っているので、
商品（中身のある話）をしましょう。

そしてたいていは稽古嫌いなので、
技術が拙かったり、粗削りだったりします。
謙虚に技術を磨きましょう。

つまり外交的な方は
「プロダクト・アウト」を目指しましょう！
と、なります。

せっかく溢れんばかりの情熱があるのですから、
空回りでは、残念すぎませんか？

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　内向的な人は、中身はある
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でも聞き手のことは考えていない。
イコール　話が下手。

話が下手。
グサッときますね。
でもことばって誰も直してくれません。
自然と学んで、自然と使って……

下手の形は、お一人ずつが抱える症状で
その形はいろいろなんです。

　話が分かりづらい。
　話が長い。
　声が小さい。
　声が聞き取りづらい。
　発音が明瞭ではない、などなど。

せっかく伝えるべき豊かなものを
お持ちなのに、伝え方を知らないのは
もったいないですよ！


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「ことばは贈り物」
わたしはそう言ってレッスンしています
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外交的な人は、贈り物ももたず、
聞き手のところへ行ってしまう。
だから「プロダクト・アウト」をまずしましょう！
そんなレッスンアプローチになります。

内向的な人は、贈り物はあるのに、
手渡し方を知らない。あるいは、手渡さない。
だから聞き手のことを考え、
聞き手に届けるレッスンがメインになります。
「マーケット・イン」を最初から考えていくわけです。

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ことばのレッスンには、自分がどのタイプなのか、
どのような分け方があるのかを知ることが
最初はそれだかが、大事！
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そう言っても過言ではありません。
タイプによって真逆になるわけですから。


想像してみてください。
外交的な人が、さらに外交的になり、
自分を省みなかったら？
内向的な人が、さらに内向的になり、
自分から出られなくなったら？

すでにそのように分析できる出来事は
社会でたくさん起っていますね。

でも、個人の幸せを考えても、
自分のタイプも知らずに、
我流でことばを学んだり、
数日だけのレッスンを、自分とは違うタイプの講師から、
自分とは違うタイプのレッスンメソッドで直したりすると……
どうなるでしょう？

たくさんの不要な混乱が起きます。

ハイテンション過ぎて、嫌な人になる。
レッスン中、自分はやっぱりできない、と
実は落ち込む。
やっぱり外交的な人じゃないと、ことばは無理なんだと
誤った最終判断をする。
などなど。
枚挙にいとまがありません。
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ことばと声のレッスンは、たくさんあります。
でもタイプ別のアプローチの違い
それが重心、姿勢、言葉遣い、考え方、
そして声、言葉の音（母音、子音）にどう表れ、
どう対処できるのか。

これをレッスンできるのは、わたしだけだと自負しています。
まさにライフチェンジングな体験です。


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　ことばは、人です
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どんなことばか、わかることで、
どんな人か、がわかります。
成功のステップでの落とし穴も、
コミュニケーションでの難点も、
表現を磨く際のウィークポイントも
ヴォルテでは効率的に学べます。

こういったことが学べる一年集中コースやメルマガを考えています。

ビジネス、人間関係、生きがい、そういったことの
全てのカギを握るもの。それは自分です。
自分が好きになります。すべてはそこから変わります。
自然と、です。

ハイテンションになるセミナーとか
いい人ぶるセミナーとか、、
そういうものとは一切関係ありません。
そんなものは一時的だし、
なにをしているかは本人は芯ではわかっているので
ご本人が幸せになれません。

なによりも、聞き手には丸見えですから。

一年講座をスタートする前に、
Pre講座をスタートさせます。
お一人ずつを見ていくレッスンを含みますので、
多人数は教えられません。

Preでは定員１０名を考えています。

ですので、残念ながら、お断りする可能性もあります。

それではよい週末を！

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